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      勤思售后服务全新升级啦

      • 时间:2018-05-09 11:03:11
      • 来源:
      • 点击数:113

         勤思售后服务全新升级啦

       
        您是不是曾经因为售后服务联系方式太多,而不知道联系谁?
        您是不是曾经因为办理业务类型太多,而不知道如何反馈?
        您是不是曾经反馈问题后,不知道处理进度?
       
        现在这些问题统统解决了?
       
        勤思新版售后服务升级?
       
        您如何享受售后服务呢,您需要按照以下的步骤
       
        第一步:在各服务页面,找到售后服务入口
       
       
        1、PC网站首页导航

       

       pc端2.jpg

       
        2、手机端网站首页导航
       
      移动端1.jpg
       
       
        3、微信端菜单栏
       
        4、APP导航栏(6月1号更新)
       
        5、讲义的尾页
       
         6、收藏本页面,点击下面连接与二维码
       
       
      https://app.shb.ltd/p/102552
       
       
      104956.png
       
       
       
       第二步:点击链接或扫面二维码
       
       1、进入如下页面,首次登陆需要手机验证码登录,后期也是使用自己的手机号进行登录查询进度。
       
       
        4111_1.jpg
       
       
         2、根据自己要办的业务,点击提交。
       

       

      2345截图20180509114952.png

       

       
        3、填写具体业务表单。对于勤思课堂使用问题反馈,务必添加自己的qq号,与qq验证问题的答案,避免我们技术人员联系不到大家。
       

       

      4113-1.png

       


        第三步:提交问题以后,就可以查看进度
       
        1、点击查看进度
       

      4114_1.jpg

       

       
        2、可以看到自己的待处理的工作,点击这个工作,可以进入详细的页面
       

       

      4115_1.jpg

       

       
        3、可以看到工作具体分配情况
       

       

      4115.jpg

       

       
       

       

      4116-1.png

       

       
        4、工作完成以后,您会得到一个短信提醒。请及时进入后台查看,进入方式仍旧是点击网址或者扫描二维码,通过自己手机登录,点击进度查询。
       
       

       

      4120-1.png

       

      4114.jpg

       

       
       
        5、工作完成以后,您可以进入给予服务评价。
       

       

      4118-1.png

       

       
        6、如果您满意,辛苦给予好评哦!
       

       

      4119_1.jpg

       

       
       

       

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